Marktplatz Plattform

Mehr als 200 Funktionen

Platoyo erstellt Ihren vollausgestatteten und hochskalierbaren Multi Vendor Marktplatz in kürzester Zeit. Die Features decken den gesamten Prozess von Datenimport über Marktplatzfunktionalitäten bis zu Payment und Logistik komplett ab. Sie brauchen dafür weder Programmierer noch Server. In dieser Übersicht werden die wichtigsten der über 200 Features der Plattform aufgelistet.

Grundprofile

Grunddaten

Anbieter:innen können verschiedene Daten zu ihrer Person und ihrem Unternehmen eintragen (z.B. Name, Adresse, Tel.Nr., Fax-Nr., Email, Öffnungszeiten).

Beschreibung des Geschäfts

Anbieter:innen können ihr Geschäft ausführlich beschreiben und damit auch SEO Akzente setzen.

Google Maps

Jedes Grundprofil erhält eine Google Maps Karte.

Bilder

Anbieter:innen können mehrere Bilder für die Präsentation ihres Profils verwenden (z.B. Porträts, Innen- und Außenansichten, Actionbilder etc.).

Vorstellungsvideo

Anbieter:innen können ein YouTube oder Vimeo Video in ihr Grundprofil integrieren und sich ihren Kunden:innen persönlich vorstellen.

Prospekte & Broschüren

Alle Anbieter:innen können Prospekte als PDF Datei hochladen. Der Endkunde kann diese auf der Plattform durchsehen und nach Bedarf herunterladen.

Markenaufzählung

Anbieter:innen können Marken im System hinterlegen. Diese werden auf dem jeweiligen Grundprofil angezeigt und sind durch die allgemeine Suchfunktion erfasst.

Social Media

Anbieter:innen können ihre Social Media Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest) mit ihrem Grundprofil verknüpfen.

Verlinkung zur eigenen Webseite

Anbieter:innen können eine eigene Webseite auf ihrem Grundprofil direkt verlinken.

Suchfunktion

Die Einträge im Grundprofil werden durch die allgemeine Suchfunktion erfasst.

Permalink

Jedes Grundprofil erhält einen "sprechenden" Permalink, um direkte Links zur Profilseite zu ermöglichen.

Emailadressen

Anbieter:innen können unterschiedliche Email Adressen für z.B. Kundenkontakt, Buchhaltung und Technik hinterlegen.

Onboarding

Anbieter:innen können sich selbst auf dem Marktplatz registrieren.

AGB als PDF in Bestätigungs-Email

Nach der Bestellbestätigung des Anbieters wird eine Bestätigungsmail an den Kunden gesendet. Hier werden die Plattform AGB und die Widerrufsbelehrung sowie die AGB des Händlers als PDF Anhänge versendet.

Individuelle AGB Verwaltung

Anbieter:innen können eigenständig ihre AGBs verwalten und hochladen.

Verpackungsregister

Dem neuen Verpackungsgesetz (ab Juli 2022) entsprechend sind folgende Angaben seitens der Anbieter:innen verpflichtend: 1) Registrierungsnummer & 2) Systembetreiber des genutzten Verpackungsmaterialsregister-Systems.

Click & Reserve Funktion

Anbieter:innen können diesen Service als Button auf der Produktdetailseite aktivieren. Kund:innen können unter Angabe des Namens und der Mailadresse ein gewünschtes Produkt reservieren.

Marktplatz

Detaillierte Verkäuferinformationen

Anbieter:innen erhalten eine eigene Seite, auf der ihre Verkäuferinformationen (AGBs, etc.) und ihr Impressum angezeigt werden.

Warnung begrenzte Anzahl

Die Plattform gibt den Anbieter:innen einen Warnhinweis, wenn nur noch wenige Produkte vorrätig sind.

Internes Notizfeld

Händler:innen können bei den Bestellungen interne Vermerke als Notiz hinterlegen.

Persönliches Notizfeld

Kunden:innen können eine persönliche Notiz ihrer Bestellung hinzufügen.

Order Splitting

Die händlerübergreifende Bestellung wird nach dem Payment automatisch in einzelne Bestellungen nach Händlern aufgeteilt. Die verschiedenen Lieferarten, Coupons, Gutscheine usw. werden dabei berücksichtigt.

Abrechnung Transaktionen

Die Transaktionen werden vom System automatisch gegenüber den Händler:innen abgerechnet und die Guthaben ausgeschüttet (Guthaben abzgl. Gebühren).

Tipp des Tages

Admins können ein Produkt als „Tipp des Tages“ prominent auf der Startseite platzieren.

Service-Typ: Elektroaltgeräterücknahme

Händler können ihren Kunden nun den Service anbieten, Elektroaltgeräte bei Bestellung neuer Waren zurückzunehmen. In den Produkt-Einstellungen kann der Händler diesen Service eigenständig aktivieren, wahlweise mit oder ohne Gebühren.

Einkaufslisten

Admins können Einkaufslisten anlegen und Kund:innen können direkt diese Produkte auswählen und in den Warenkorb legen (z.B. Materialien für den Schulanfang einer konkreten Klasse).

Services für API-Produkte

Produktdaten, welche über die API-Schnittstelle importiert werden, können mit Services, wie z.B. dem neuen Rücknahmeservice, ergänzt werden. Jeder Service erhält einen eigenen API-Identifier,...

Umfangreiche Filterfunktionen

Plattform-Betreiber:innen können (Produkt-)Filter wie zum Beispiel Größe, Farbe, Marke (inkl. aliase) festlegen.

Nährwerttabelle

Anbieter:innen können eine Nährwerttabelle als Zusatzinformation für Lebensmittel angeben.

Produktimport

Händler:innen können ihre Produkte automatisiert importieren (z.B. aus dem Warenwirtschaftssystem oder Online-Shop).

Verlängerte Ladentheke

Händler:innen können Vorbestellzeiten für Produkte festlegen.

Rechnungstool

Das System verschickt im Namen der Händler:innen automatisch die Rechnung per Email an Kund:innen (optional).

Öffnungszeiten vs. Lieferzeiten

Händler:innen können von den Öffnungszeiten abweichende Lieferzeiten hinterlegen, in denen die Kuriere die Waren abholen können.

Same-Day-Delivery

Anbieter:innen können dem Kunden eine Zustellung der Ware am Tag der Bestellung anbieten.

Lieferarten & Lieferkosten

Anbieter:innen können für eine Gratis-Lieferung den Mindestbestellwert festlegen. Sie können auch angeben, ob Sie selbst Bestellungen in einem bestimmten Umkreis zustellen.

Click & Collect

Händler:innen können "Click & Collect" anbieten, d.h. die Nutzer:innen zahlen bereits online und holen die Produkte selbst im Geschäft ab.

Widget "Weitere Produkte"

Das System findet automatisiert ähnliche Produkte zu dem Produktfokus.

Lokaler Stellenmarkt

Plattformbetreiber, Citymanager und lokale Anbieter können nun Vakanzen übersichtlich und anschaulich ausschreiben.

Bestellextras

Anbieter:innen können zusätzliche Extras im Bestellprozess kostenlos oder gegen Entgelt anbieten (z.B. Geschenkverpackung oder persönliche Notiz).

Übergreifender Warenkorb & Bezahlvorgang

Der Marktplatz ermöglicht einen übergreifenden Warenkorb über alle Händler:innen mit einem einzigen Bezahlvorgang.

Sonderangebote

Anbieter:innen können Aktionspreise für ihre Produkte festlegen. Der Sonderpreis wird am Produkt besonders hervorgehoben.

Kampagnen Tool

Admins können Kampagnen mit Titel, Beschreibung und Produktlisten erstellen und prominent auf allen Seiten platzieren.

Coupons

Anbieter:innen können Coupons zur Einlösung im stationären Geschäft hinterlegen.

Zoom-Ansicht

Anbieter:innen können auf der Produktdetailseite Bilder vergrößern und Details anschauen.

Textfeld Allergene

Händler:innen können explizit auf Allergene in ihren Produkten hinweisen.

Manuelle Produkteingabe

Händler:innen können ihre Produkte manuell eintragen.

Individuelle Produktreihenfolge

Händler:innen können festlegen, in welcher Reihenfolge ihre Produkte auf ihrem Shop-Profil angezeigt werden.

Video-App für Händler:innen

Händler:innen können Bestellungen mit einer Videobotschaft bestätigen, um sich persönlich zu bedanken und Tipps für die eingekaufte Ware zu geben.

Email & SMS Benachrichtungen

Händler:innen erhalten eine Email oder eine SMS, wenn eine Bestellung eingegangen ist.

Nationale Bestellungen

Anbieter:innen können deutschlandweit auf der Plattform einkaufen.

Eigenlieferung

Händler:innen können eigene Lieferungen konfigurieren (Liefergebiet, Kosten, Zeitfenster).

Subventionierung Lieferkosten

Händler:innen können für Mindestbestellwerte kostengünstigere Lieferungen festlegen.

Änderungsverlauf-AGB-Verwaltung

Betreiber:innen können anhand des Änderungsverlaufes genau sehen, welche Änderungen in den AGB Einstellungen durchgeführt werden.

Admin - Datenschutzeinstellungen verwalten

Administratoren können die Datenschutzbestimmungen auf der Plattform selbst verwalten und nach Bedarf ändern. Der Änderungsverlauf zeigt alle bisherigen Änderungen an.

Dienstleister

Detailseiten

Jede Dienstleistung erhält eine eigene Detailseite mit einer ausführlichen Beschreibung und Bildern, einem Terminplanungs-Tool und der Adresse, Google Maps, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten.

Bilder Upload

Anbieter:innen können anschauliche Bilder auf ihr Profil hochladen.

Medien

Dienstleister:innen können ihren Dienstleistungen Bilder hinzufügen.

Terminplanungstool

Dienstleister:innen koordinieren mithilfe des Terminvereinbarungs-Tools konkrete Kundenanfragen und können diese über das System bestätigen, ändern oder ablehnen.

Preisstrategie

Dienstleister:innen können aus verschiedenen Preisstrategien auswählen (z.B. kostenlos, fester Preis, Preis ab, Preis auf Anfrage).

Gastronomie

Profilergänzungen

Gastronom:innen können auf ihren Profilen zahlreiche Eigenschaften (z.B. Bio, vegan, glutenfrei, mit Spielplatz, mit Biergarten, etc.) auflisten.

Online Check-In/ Registrierung

Mit einer Online-Anmeldung/ Registrierung haben Anbieter:innen Kontrolle über die Besucherzahl in ihrem Restaurant.

Wöchentlicher Reminder

Die Plattform sendet einmal pro Woche einen Reminder, damit Gastronom:innen ihre Speisekarten aktualisieren.

Speise- und Getränkekarte als PDF

Gastronom:innen können ihre Speise- und Getränkekarten als PDF hochladen.

Digitale Speisekarte mit QR Code

Gastronom:innen können ihre Speise- und Getränkekarten auf Platoyo komplett digitalisieren. Dadurch wird das Angebot für Kund:innen besser durchsuch- und filterbar (z.B. “nur veganes Essen anzeigen”).

QR Code Generator

Für jede digitale Speisekarte können die Gastronom:innen QR Codes generieren lassen. Besucher:innen vor Ort können damit die Speisekarten kontaktlos öffnen.

Übersichtsseite

Alle Stellenanzeigen auf der Plattform werden zusätzlich auf einer zentralen Seite dargestellt.

Tagesspecials

Gastronom:innen können ausgewählte Gerichte als Tagesspecial prominent hervorheben.

Veranstaltungen & Tickets

Übersichtsseite

Auf einer zentralen Übersichtsseite können Kund:innen alle Veranstaltungen auf der Plattform nach verschiedenen Kriterien durchsuchen und filtern.

Veranstaltungskalender der Anbieter:innen

Anbieter:innen können auf ihrem Profil einen eigenen Veranstaltungskalender pflegen.

Plattformweite Veranstaltungen

Die Plattformbetreiber und Admins können öffentliche Veranstaltungen anlegen.

Online-Verkauf von Veranstaltungstickets

Kund:innen können über den Veranstaltungskalender direkt Tickets für eine gewünschte Veranstaltung erwerben (ohne Platzwahl).

Markenwelten

Markenverzeichnis

Das System listet für die Anbieter:innen alle freigeschalteten Marken auf einer zentralen Seite nach dem Alphabet auf.

Markenseite

Jede freigeschaltete Marke erhält automatisiert eine eigene Seite mit Logo, Moodbild, Hintergrundtext sowie einer Liste aller Anbieter und Produkte auf dem Portal.

Markenfilter

Kunden können Produkte nach freigeschalteten Marken filtern.

Markenaliase

Admins können für eine Marke Aliase mit abweichenden Schreibweisen und Rechtschreibfehlern hinterlegen, um Fehleingaben der Händler:innen abzufangen. Das System spielt dann die richtige Schreibweise aus.

White-Listing

Marken werden von den Admins explizit freigegeben, um Fehleingaben der Händler:innen abzufangen.

Marken im Geschäft

Die Marken der online gelisteten Produkte werden durch das System automatisch erkannt und verarbeitet. Händler:innen können zusätzlich Marken hinterlegen, die sie nur im Geschäft führen.

Automated Online Shops

Online-Shop

Anbieter:innen können einen eigenen Online-Shop freischalten.

Logo

Das Unternehmenslogo kann in den automatisierten Online-Shop integriert werden.

Hauptmenü

Das Hauptmenü im automated Online-Shop kann nach den Präferenzen des Betreibers individuell angepasst werden.

Payment & Abrechnungen

Alle Bezahlvorgänge und Abrechnungen des automatisierten Online-Shops laufen über die dazugehörige Plattform.

Individuelle Google Auswertungen

Inhaber eines automatisierten Online-Shops haben einen eigenen Zugang zu Google Dienstleistungen wie zum Beispiel Google Analystics, Google Ad Services, etc.

Produktauswahl

Jeder automatisierte Online-Shop zeigt ausschließlich das Produktsortiment des jeweiligen Anbieters an.

Individuelle Domain

Jeder automatisierte Online-Shop besitzt eine eigene Domain, die über das Internet aufgerufen werden kann.

Filialsystem

Übersichtsseite

Verschiedene Shops können in der Plattform zu einer Kette zusammengefasst werden. Jede Kette erhält eine eigene Übersichtsseite mit einer Aufzählung der Filialen & Produkte.

Produktgruppierung

Die Suchfunktion gruppiert gleiche Produkte von unterschiedlichen Filialen und zeigt auf Wunsch alle Händler:innen an, die das Produkt führen.

Erweiterte Verfügbarkeitsanzeige

Produkte, die in mehreren Geschäften einer Kette erhältlich sind, erhalten einen entsprechenden Hinweis und eine Liste der produktführenden Filialen, inkl. Google Map.

Multi-Shop Management

Mit einem Login können Mitarbeiter:innen je nach Rechte alle Shops der Kette editieren, Bestellungen bearbeiten, Rechnungen abrufen uvm.

Rollensystem

Mit Hilfe des feingliedrigen Rollensystems können unterschiedliche Berechtigungen für Mitarbeiter:innen hinterlegt werden. Dazu zählen Order-Management, Statistiken, Änderung der Preise- und Verfügbarkeiten, Gutscheinverwaltung, usw.

Änderungshistorie

Die manuellen Änderungen von Daten werden vom System für einen Zeitraum von 60 Tagen protokolliert und dem Admin einer Kette angezeigt. Dazu zählen zum Beispiel das Editieren der Filialdaten, Preis von Produkten, Änderungen von Zugängen, usw.

Filtersystem

Produkt- und Anbieterfilter

Produkt- und Anbieterfilter für Stadtviertel und -straßen.

Filter-Konfiguration

Für die zielgenaue Suche sind Filter sehr wichtig. Admins können den speziellen Bedürfnissen der Plattform entsprechende Filter einrichten.

Lokale Sucheingrenzung

Kunden können mithilfe von geographischen Suchkriterien (z.B. Eingabe des Orts, der PLZ, Größe des Umkreises, etc.) ihre Suche nach Anbieter:innen eingrenzen.

Attribute-Mapping

Admins können Attribute und Werte für die Filter mappen und gruppieren, z.B. „black“ und „tiefschwarz“ werden dem Filter „schwarz“ zugeordnet.

White-Listing

Bei Bedarf werden nur aktivierte Attribute und Werte im Filter verwendet, um Fehleingaben der Händler abzufangen.

Suchleiste - Autocomplete Funktion

Während des Eintippens eines Suchbegriffes werden Suchtreffer bereits in der Vorschau angezeigt.

Data Transformer

Beliebiges Format

Platoyo kann mit allen Formaten umgehen: CSV, XML, JSON, usw.

Beliebige Regeln

Für jedes externe PIM und jede Bestandsdatei können individuelle Regeln und Logiken hinterlegt werden.

Beliebige Bestandsquellen

Händler:innen können ihre Bestandsdaten aus mehreren Warenwirtschaftssystemen bei Platoyo importieren.

Beliebige Produktdatenquellen

Händler:innen können ihre Produktstammdaten von mehreren Marken beziehen.

Beliebige Übertragungswege

Platoyo kann über FTP, URL, API oder auch Dropbox die Daten abrufen.

Beliebiger Rhythmus

Es ist frei konfigurierbar, in welchem Rhythmus der Import stattfinden soll (von wenigen Minuten bis zu mehreren Tagen).

Differenz- oder Komplettimporte

Das System unterstützt komplette Importe oder das Abrufen der Änderungen seit der letzten Änderung.

Sperrung von Daten

Es können Kriterien festgelegt werden, die ein Anzeigen von Produkten verhindern (z.B. Mindestbestand an Produkten, besondere Marken oder bestimmte Kategorien).

Mapping

Händler:innen können ihr Mapping festlegen. Das System benachrichtigt den jeweiligen Händler, wenn neue Mappings notwendig sind.

Monitoring

Platoyo meldet sich bei den Administratoren zur Fehleranalyse, wenn die Anzahl der verfügbaren Produkte überraschend sinkt.

Beliebiges Exportformat

Der Datentransformator kann die Daten auch in ihrem Format für eigene Zwecke zur Verfügung stellen (z.B. für Ihren eigenen Online-Shop).

Interfaces / API

GraphQL Schnittstelle

Die umfangreiche GraphQL Schnittstelle ermöglicht den Abruf verschiedenster Daten der Plattform (Profildaten, Produktdaten, Produktsuche, Events, Lieferdaten, Kategorien, usw.).

Import Veranstaltungsdaten

Das System importiert Veranstaltungsdaten von externen Quellen direkt in die Plattform.

Produktexport

Produktdaten stehen in verschiedenen Formaten zur Verwendung auf dritten Plattformen als Feed zur Verfügung (Google Shopping, Facebook, Idealo, usw.).

Bestellungen über API-Schnittstelle

Anbieter:innen können ihr Warenwirtschaftssystem an die Platoyo Systeme anbinden, um offene Bestellungen abzurufen und direkt in ihrem Warenwirtschaftssystem zu bestätigen.

Postmark

Versand der Emails über Postmark (Monitoring Versand, Verhinderung als SPAM klassifiziert zu werden).

Stadtgutschein-System

Online- und Offlinekauf von Gutscheinen

Gutscheine können Online- und Offline unkompliziert erworben und eingelöst werden.

Gutschein-Branding

Die Online- wie Offline-Gutscheine können individuell gebrandet werden.

Arbeitgebergutscheine

Arbeitgeber können die Gutscheine an ihre Mitarbeiter:innen selbstständig über die Plattform steuern.

Gutscheinsystem: Unterschiedliche Gebühren für Händler

Provisionen können im Gutscheinsystem auch auf Anbieterebene eingestellt werden.

Onlineverzeichnis aller Anbieter:innen

Eine Anbieterübersichtsliste zeigt alle Akzeptanz- und Einlösestellen.

Voll automatisierte Abrechnungen

Die Abrechnungen, Abbuchungen und Gutschriften zwischen den Anbieter:innen werden vollautomatisiert durch die Plattform vorgenommen.

Freie Anzahl an Ausgabe- und Akzeptanzstellen

Die Anzahl der teilnehmenden Unternehmen am Gutscheinsystem ist nicht limitiert.

SEO & Social Media

SEO Texte

Es können für die verschiedenen Bereiche und Kategorien auf der Plattform SEO Texte und entsprechende Metadaten hinterlegt werden.

SEO Tool zur Optimierung

Händler:innen erhalten alle 4 Wochen automatisch generierte SEO Analysen für ihre Produktdaten.

Suchmaschinen-optimierter Aufbau

Die klare Strukturierung des Seitenaufbaus erzielt hohe SEO-Scores.

Sprechende URL

Das System nutzt sprechende URLs, um bei Anbieter:innen und den Suchmaschinen zu punkten.

Content-Delivery Networks

Für eine schnelle Auslieferung der Bilder und anderer Assets nutzt das System Content-Delivery Networks (CDN).

Social Media Sharing Funktionen

Anbieter:innen können Inhalte einfach mithilfe der Share-Buttons in ihren sozialen Netzwerken teilen.

Kurz URL für Profil

Anbieter:innen können für ihre Profile kurze URLs bekommen, z.B. deindomain.com/schustermann.

schema.org

Die Daten einer Seite werden zusätzlich im schema.org Format an die Suchmaschinen übergeben.

Stellenanzeigen

Vakanzen anzeigen

Anbieter:innen können Stellenanzeigen als Text oder als PDF Dokument auf ihren Profilen anzeigen.

Zeitraum der Veröffentlichung

Anbieter:innen können das Start- und Enddatum der Anzeige festlegen.

Statistiken

Plattformeigener Zugang zu Google Analytics

Anbieter:innen erhalten einen Zugang für die Analyse und Auswertung der Google Analytics Daten.

Statistische Auswertungen auf Stadt- und Händlerebene

Anbieter:innen können auf zwei Ebenen statistische Auswertungen einsehen.

Statistik-Emails

Anbieter:innen erhalten alle 14 Tage eine Email mit den wichtigsten Kenngrößen und Optimierungsvorschlägen für die Profile.

Internationalisierung

Mehrsprachige Oberflächen

Die Oberflächen können in mehreren Sprachen angelegt werden.

Währung konfigurierbar

Handelsübliche Währungen sind im System hinterlegt.

Mehrsprachige Inhalte

Die Inhalte können in mehreren Sprachen angelegt werden.

Steuersätze konfigurierbar

Die Steuersätze können zentral konfiguriert werden.

Mehrsprachige Produktimporte

Die Produktdaten können in verschiedenen Sprachen verarbeitet werden.

Automatisierte Übersetzung

Fehlende Übersetzungen bei den Produktdaten werden mit Hilfe künstlicher Intelligenz (DeepL) automatisch ergänzt.

Weitere Merkmale & Funktionen

Eigene Domain

Eigene Domain für den Betreiber des Marktplatzes.

Standard Routen anpassbar

Die Begriffe in den Standard-URL können nun pro Plattform angepasst werden. Zum Beispiel heißt der Pfad für die Händler auf atalanda /vendor/{permalink Händler}.

Klarna: Sperrung Mitarbeiter

Die Mitarbeiter der Betreiber einer Plattform dürfen aufgrund von Klarna -Richtlinien nicht mit Klarna Zahlungsmethoden bezahlen. Mithilfe des neuen Features werden die Klarna-Zahlungsmittel für Nutzer, die mit Mail-Adressen des Betreibers bestellen wollen, automatisch deaktiviert.