Customer Story

Bagmondo

Erfahren Sie, wie Platoyo für die größte Verbundgruppe des Lederwarenfachhandels in Europa eine Plattform in nur acht Wochen aufgebaut hat.

GOLDKRONE in Zahlen

  • 700 Fachgeschäfte

  • 350 Fachhändler

  • 110 Mio. € Zentralregulierungsumsatz

Das Ziel: Ein zentraler Online-Marktplatz mit individuellen Online-Shops (Connect Shops) für alle Händler.

Ausgangslage

Das Erstgespräch:

  • Negative Vorerfahrungen mit IT-Dienstleistern wurden in einem offenen Gespräch durchgesprochen und geklärt.
  • Eine Eigenentwicklung kam mangels Know-How und Ressourcen nicht in Frage. Die Verbundgruppe hatte ein fest abgestecktes Budget und benötigte eine Lösung ohne technische Risiken, mit eindeutigen und strategischen Meilensteinen. Der volle Funktionsumfang sollte von Anfang an verfügbar sein.
  • Die gemeinsame Analyse stellte klar: das Software-as-a-Service Modell von Platoyo ist die ideale Lösung für die Anforderungen der GOLDKRONE.
  • Die große Herausforderung: Einerseits wurde der gemeinsame Online-Marktplatz von den Verbundgruppen-Mitgliedern im Grundsatz begrüßt, andererseits signalisierten die Händler nur bedingte Bereitschaft, sich aufgrund der Konkurrenz untereinander an der Vermarktung der Gesamtplattform aktiv zu beteiligen.
  • Die Lösung für diesen Interessenskonflikt war die Bereitstellung von individuellen Online-Shops, welche im Hintergrund alle mit der Plattform verbunden sind. Mit den sogenannten Connect Shops, erhält jedes Mitglied einen vollautomatisierten Online-Shop mit eigener Domain und einem eigenen Logo.

Ralf Herzog - Manager eCommerce / Multichannel GOLDKRONE

"Mitglieder unserer Verbundgruppe sollen über eine moderne und einfach zu bedienende Plattform ihre Angebote, Services und Waren präsentieren und online verkaufen können. Die lokale Präsenz und Darstellung des POS stehen bei bagmondo.de im Mittelpunkt."

Aufgaben

Folgende drei Aufgabenschwerpunkte wurden nach der ersten Analyse mit GOLDKRONE ausformuliert:

1. Bagmondo.de wird ein offener Online-Markplatz für alle Marktteilnehmer in der Lederwarenbranche.

2. Alle Produktdaten werden zentral organisiert. Jeder Teilnehmer wird mit seinen Produkten digitalisiert. Für das Onboarding garantiert Platoyo maximale Flexibilität durch das "We take what you got"-Prinzip.
Alle, auch Marken & Lieferanten, steuern Daten bei, unabhängig vom Format und über welchen Weg sie angeliefert werden: XML, CSV, JSON, TXT über FTP, API, HTTP, Dropbox, Email.
Der Datentransformator von Platoyo vereinheitlicht diese Datenstrukturen. Aus einem heterogenen Datenchaos wird ein nutzbarer homogener Datenfluss.

3. Jeder Teilnehmer erhält mit dem Onboarding ein eigenes Grundprofil auf der Plattform. Dieses verfügt über zahlreiche Funktionen, welches das Einkaufserlebnis zwischen Teilnehmer (Anbieter) und Endkunden modern und einfach gestaltet. Optional erhält jeder Teilnehmer ein voll funktionsfähigen Online-Shop mit eigener Domain, automatisierten SSL Management, eigener Google Analytics Auswertung uvm.

Umsetzung

Der Zeitplan war strikt. In acht Wochen sollte die neue Plattform auf der Messe BAG&ORDER offiziell vorgestellt werden.

Die Händler konnten sich bereits wenige Tage nach Projektstart selbstständig auf der Plattform registrieren, ihre Profile ausfüllen und Profilbilder hochladen. Das Support-Team von Platoyo und GOLDKRONE haben dabei unkompliziert und schnell unterstützt.

Die Warenwirtschaftssysteme der Händler wurden an die Plattform angeschlossen und die Marken gebeten, ihre Produktdaten bereitzustellen.
Auf bagmondo.de werden aktuell Produkte von fast 100 unterschiedlichen Marken angeboten: Affenzahn, Deuter, Gerry Weber, Kapten & Son, Liebeskind, Marco O’ Polo uvm.

GOLDKRONE hat parallel dazu einen Experten-Rat ins Leben gerufen, um die genauen Wünsche und Bedürfnisse der Händler in den Aufbau der Plattform zielgerichtet einfließen zu lassen. Der Rat hat sich in der Umsetzungsphase einmal pro Woche ausgetauscht (nach Plattform-Launch einmal im Monat).

Viele Fragen - die schnelle Organisation und Integration interner Prozesse betreffend (z.B. rechtliche Betreuung für plattformweite AGB und Datenschutzbestimmungen, die Abwicklung der gesamten Buchhaltung) - wurden geklärt.

Die finale Umsetzung: Das Team von Platoyo übernimmt die gesamten internen Prozesse und schickt zum Monatsende eine Gutschrift (durch die Plattform generierte Erlöse) an GOLDKRONE.
Pünktlich zum Start der Messe konnte die Plattform bagmondo.de eröffnet werden.
Das Feedback der Händler und Lieferanten war sehr erfreulich!

Impressionen

Startseite

Im großen Slider können Markenseiten, Produktkampagnen oder einzelne Händler angeteasert werden. Bagmondo hat für seine Nutzer verschiedene Produktthemenwelten entwickelt, die über das Hauptmenü und die Startseite erreicht werden können. Die Suche erfasst alle Produkte, Events & Händlerprofile.

Themenübersicht

Anbieterübersicht

Produktübersicht

Profilseite eines Händlers

Kontakt

Ralf Herzog
GOLDKRONE
Manager E-Commerce / Multichannel

ralf.herzog@goldkrone.de
Tel: +49 6182 928 6040

Carolin Erber, Consultant Platoyo

Carolin Erber
Platoyo
Consultant Platforms & Marketplaces

carolin.erber@platoyo.com
Tel: +49 8654 774 17 22

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